ソーシャルメディアポリシー

マルハニチログループは、ソーシャルメディア公式アカウント运営において、遵守すべき姿势?行动について以下のとおり定めます。

ソーシャルメディアとは

ソーシャルメディアとは、インターネットやウェブ技术を使った発信をもとに不特定多数のユーザーがコミュニケーションを行うことが可能なメディアとします。

基本ポリシー

マルハニチログループ（以下、当グループ）従业员は、ソーシャルメディアを利用するにあたり、国内外の法令や当グループ行动指针を遵守し、良识ある社会人として、健全な社会常识から逸脱した言动がないよう常に自らを律し、オープン?フェア?クリアな姿势でステークホルダーとのコミュニケーションに临みます。

マルハニチログループ行动指针

安全?品质: 1. 安全で高品質な商品と、安心いただくための正確な情报の提供
2. 誠実で迅速なCS（顧客満足）体制
品格: 3. 公正かつ透明な取引と関係先との健全な関係維持
4. 法令遵守の徹底と公私のけじめ
5. 反社会的勢力への毅然とした対応
6. 改革する勇気と自己成長への挑戦
労働?人権: 7. 多様性を尊重し、安全で風通しの良い職場環境
8. 人権尊重と強制労働?児童労働の禁止
情报: 9. 適正な会計処理と納税
10. 適切な情报の管理と共有、および適切な開示

メディア特性の理解と基本姿势

当グループのソーシャルメディアにおけるコミュニケーションは、インターネットへ発信した情报は不特定多数の利用者がアクセスできること、いったん発信した情报は完全に削除することができないこと、個人の発信が当社の評価となり得ることを理解し、相手の発信を傾聴する姿勢を持ち、責任ある行動を常に意識します。

ソーシャルメディアご利用のみなさまへ

公式アカウントを運営する当グループ従業員がソーシャルメディアにおいて発信する情报は、必ずしも当グループの公式発表?見解をあらわすものではありません。公式な発表?見解は、当グループウェブサイトおよびニュースリリースなどによって行っています。アカウントにより対話の仕方（返答可否?対応時間?手段）が異なりますので、それぞれの運用については、当グループのソーシャルメディア公式アカウント一覧をご覧ください。

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